特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

前田華代子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
こどもふくemmy に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
こどもふくemmy に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

電話でのお問い合わせはお受けしておりません。

トラブル防止の為、お客様とのやりとりに関しましては
履歴を残す為、全てメールでの対応とさせて頂きます。

営業時間： 平日 10時 〜17時
　定休日：土曜、日曜、祝日

公式ライン、お問い合わせフォーム共に
お返事は、1-3営業日にお返しいたします。

順次お返事させて頂きますので
何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

なお、営業日１−３日以上経っても
お返事がない場合は、
システムエラーの場合がございますのでお手数をおかけしますが再度ご連絡下さいませ。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

当ショップは海外からのお取り寄せ品です。
発送まで２週間〜3週間前後お時間をいただいております。
時期や通関審査によっては1ヶ月以上かかる
場合もございますので予めご了承ください。

お急ぎの場合、確実に間に合わせたい予定のある場合に関しては
ご期待に添えない場合がございますので
上記納期にご了承のうえ購入をお願いします。

また発送時期、お日にちに関してのお問い合わせは
商品が到着していない限り分かり兼ねますのでご了承下さいませ。
この件に関しましてお問い合わせ頂きましても
申し訳ございませんが上記の内容のご返信となります。

尚、まれに１ヶ月以上経過しています場合は
こちらからご連絡しておりますのでご安心くださいませ。

返品について

ご購入の際は必ずこちらをお読みの上、ご確認ください。
数あるショップの中からemmy"をご覧になられまして誠にありがとうございます。
当ショップら海外からのお取り寄せ品です。
商品発送まで３週間〜1ヶ月前後お時間をいただきます。 時期や通関審査によっては1ヶ月以上かかる場合もございます。 予めご了承ください -------------------- 稀に注文が重なり在庫切れとなる場合もございます。 そのような場合はすぐに返金手続きをとらせていただきますのでご安心下さい。
また、到着日に関するお問い合わせは出来かねます。万が一１ヶ月を過ぎる場合にはこちらよりご連絡、ご対応致します。
お取引の流れ 御入金確定後に商品確保→国内にお荷物が到着 こちらでの検品・梱包→お客様へ発送　 商品発送まで３週間〜1ヶ月前後お時間をいただきます。 お急ぎの場合、確実に間に合わせたい予定のある場合に関してはご期待に添えない場合がございますので、上記納期にご了承のうえ購入をお願いします。

◾️即納商品について
即納の表記しております商品は即納商品のみご購入の場合ご購入日を除き4営業日以内での発送となります。

■商品について

当店の商品は海外製造のため、縫製技術が日本とは異なります。
稀に、ほつれ・糸の始末・製造過程に生じた匂い・チャコペンの跡、しわなどがみられる場合があります。
また、商品改良のため、予告なく仕様やタグがが変更になる場合がございます。予めご了承ください。

商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等、撮影時の光の加減により実際の商品と色味や素材感が異なる場合がございます。

メーカー基準でのご提供となるため、上記の理由では欠陥・不良品としてのご返品はできかねますのでご理解の上、ご購入をお願いいたします。

■返品・交換・キャンセルについて

商品欠陥がある場合を除き、返品・交換・キャンセルはお受け出来ませんのでご了承ください。

商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

[返品・交換・キャンセルが不可能な場合]


・到着から8日以上経過した商品
・使用済、洗濯済の商品
・お客様都合によるカラー・サイズ・注文個数変更のご要望

下記のような当店都合による返品の場合は、お手数ですが【到着後7日以内】に当社までご連絡ください。
問い合わせ先：emmy.kids18@gmail.com

※ご連絡の際は下記の状態にてご連絡をお願いします。
1）商品を使用しない（試着程度は問題ございません）
2）商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態


※お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、返品はお受け致しかねますので、ご注意ください。

[返品・交換・キャンセルが可能な場合]
・ご注文のお品と異なる商品が届いた場合
・万一不良箇所があった場合

◾️送料に関しまして
一律590円とさせて頂きます。
（運送会社は商品により異なる場合がございます。）


その他、不明点などありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。